Dit piepkleine feitje is hier te vinden en komt uit een onderzoek van Yankee Group onder AT&T klanten.

Ik zelf ken in mijn omgeving ook enkele mensen die een Android toestel hebben gekocht "omdat iedereen al een iPhone heeft" (en andere irrationele redenen) maar die staan te popelen voor het einde van hun contract om alsnog een iPhone te gaan halen.

Zonder te willen trollen: Android moet zichzelf nog bewijzen en heeft nog niet de plek in de harten van gebruikers zoals de iPhone dat heeft.

Mensen zijn best bereid om een Android toestel te proberen, maar zijn dan niet meteen verliefd; iets dat bij de iPhone wel gebeurt.

En daar komt de zwakte van het Android / open source systeem naar voren: elke fabrikant kan gewoon maar wat prutsen en onder de vlag van "Android" en "open" slecht werkende en oerlelijke toestellen op de markt brengen.

Elke fabrikant kan dus meewerken aan het succes van Android, maar ook ten zeerste aan de slechte naam door rommel op de markt te brengen.

En iedereen weet dat bedrijven die consumenten-electronica op de markt brengen zich totaal niet schamen om ook écht rommel te verkopen.

De consument zal dus via "trial and error" een aantal Android toestellen achter elkaar moeten proberen om er achter te kopen welke nou de beste is.

En dan is het al te laat. Als slechts 20% het volhoudt om nóg eens een Android toestel te kopen is de rest al weg naar andere platforms.

Fabrikanten moeten de gebruikers in één klap proberen verliefd te maken en ze vastgrijpen zodat ze nooit meer weg willen.

Apple is daar goed in; kijk maar naar het aantal unswitchers van de Mac naar Windows die bijna nergens te vinden zijn.

Kijk maar naar het aantal unswitchers die eerst een iPod hadden en nu een andere MP3 speler willen.

Kijk maar naar het aantal unswitchers die eerst een iPhone hadden en nu iets anders willen.

Android heeft het probleem dat er zowel goede als slechte fabrikanten zijn die zowel goede als slechte toestellen maken. Puur afgaan op de naam "Android" is dus niet mogelijk, terwijl als je puur afgaat op de naam "iPhone" je precies weet wat je wel of niet krijgt.

En daarmee kom je op de kern van het probleem dat Android heeft, nog zónder te praten over technische features, openheid of geslotenheid, of andere zaken waar een normale consument niet over nadenkt.

Dit artikel is meer dan een jaar oud en daarom gearchiveerd.
- Reacties op dit artikel worden niet meer getoond.